Cum platesc?
Plata va fi efectuata in avans:
- cu ordin de plata in contul nostru
- online cu cardul
Cum primesc comanda?
Produse Egger, Karelia, Polarwood, Econfloor se livreaza separat de celelalte produse, prin curier logistic
Celelalte produse se livreaza prin intermediul curierului FanCourier
Tarifele de transport:
Costul transportului se calculeaza in functie de greutatea produselor comandate astfel:
- Costul transportului (taxa de livrare) se calculeaza in functie de greutatea produselor comandate si adresa de livrare.
- Costul total este calculat dupa finalizarea comenzii si introducerea adresei de livrare.
Pentru localitati aflate in afara retelei Fan Courier, costul transportului se va calcula dupa algoritmul Fan Courier, direct catre reprezentantul Fan Courier.
Precizari
Avem rugamintea sa verificati marfa la primire. In cazul in care se constata lipsa sau deteriorarea unui produs / unor produse, este obligatia clientului sa intocmeasca un proces-verbal cu delegatul firmei de curierat. Numai pe baza acestui proces-verbal se va putea remedia situatia in cauza (livrare produs / produse lipsa sau inlocuirea acestuia / acestora) pe cheltuiala noastra.
In cazul putin probabil in care produsele comandate nu se afla momentan in stocul nostru, operatorul va va comunica termenul la care se va putea livra comanda Dvs. .
Livrarea se face la adresa pana in locul unde vehiculul curierului are acces (usa blocului, poarta casei).
Responsabilitatea deplasarii produselor din acest loc pana in locul de utilizare ii revine clientului.
